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Dernière mise à jour : 21 août 2026
Les présentes Conditions Générales de Vente régissent les ventes réalisées sur le site L’Orée des Pages.
Nom commercial enregistré : MAZJAS ECOM
Marque exploitée : L’Orée des Pages
SIREN : 912 642 469
SIRET : 912 642 469 00023
Adresse : 60 rue François Ier, 75008 Paris, France
E-mail : loreedespages@gmail.com
Téléphone : 07 56 87 37 97
TVA non applicable, article 293 B du Code général des impôts.
Les présentes CGV s'appliquent aux commandes de produits effectuées par des consommateurs sur le site L’Orée des Pages.
Le client déclare avoir pris connaissance des présentes CGV avant la validation de sa commande.
La validation de la commande vaut acceptation des présentes CGV.
Les caractéristiques essentielles de chaque produit sont présentées sur sa fiche produit.
Le client est invité à consulter notamment la description, les dimensions, les matériaux et les caractéristiques du produit avant toute commande.
Les produits fabriqués à partir de matériaux naturels, notamment le bois, peuvent présenter de légères variations naturelles de teinte, de veinage ou de texture. Ces particularités naturelles ne constituent pas en elles-mêmes un défaut de conformité lorsqu'elles n'affectent pas les caractéristiques contractuelles du produit.
Les prix applicables sont ceux affichés sur le site au moment de la validation de la commande.
Les prix sont indiqués en euros (€).
TVA non applicable, article 293 B du Code général des impôts.
L’Orée des Pages se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment. Une modification ultérieure n'affecte pas les commandes déjà validées.
La livraison standard est offerte pour les commandes livrées dans les zones actuellement desservies :
France métropolitaine ;
Belgique.
Les zones disponibles sont également indiquées au moment de la commande.
Le client sélectionne les produits qu'il souhaite commander et peut vérifier le contenu de son panier avant la validation de la commande.
Avant de confirmer définitivement sa commande, il peut vérifier son contenu, son prix et les informations renseignées et corriger d'éventuelles erreurs.
La validation définitive d'une commande impliquant une obligation de paiement constitue la conclusion du contrat de vente.
Une confirmation est ensuite envoyée à l'adresse électronique renseignée par le client.
L’Orée des Pages se réserve la possibilité de refuser ou d'annuler une commande dans les cas permis par la réglementation, notamment en cas de fraude ou de litige antérieur relatif au paiement d'une commande.
Le paiement s'effectue au moyen des solutions proposées lors du passage de la commande.
Les paiements sont traités par les prestataires de paiement proposés sur la boutique, notamment lorsque disponible Shopify Payments.
Les informations de paiement sont traitées par les prestataires concernés conformément à leurs dispositifs de sécurité.
Les commandes sont normalement préparées sous 24 à 48 heures ouvrées après leur validation.
Ce délai correspond à la préparation de la commande avant sa remise au transporteur.
Après expédition, le délai de livraison annoncé est de 5 à 6 jours ouvrés.
Ce délai s'ajoute au délai de préparation de 24 à 48 heures ouvrées.
Lorsqu'un suivi est disponible, les informations permettant de suivre l'acheminement du colis sont communiquées au client.
En cas de retard ou de problème de livraison, le client peut contacter :
loreedespages@gmail.com
Les droits légaux du consommateur applicables en cas de retard ou de défaut de livraison demeurent pleinement applicables.
Conformément aux dispositions applicables aux contrats conclus à distance, le consommateur dispose en principe d'un délai de 14 jours à compter de la réception du produit pour notifier sa décision de se rétracter, sans avoir à justifier sa décision.
La décision peut être communiquée à :
loreedespages@gmail.com
au moyen du formulaire type figurant à la fin des présentes CGV ou de toute déclaration dénuée d'ambiguïté exprimant la volonté du consommateur de se rétracter.
Après avoir communiqué sa décision de se rétracter, le consommateur dispose de 14 jours pour renvoyer le produit.
Les frais directs de retour sont à la charge du client, celui-ci en étant informé avant la conclusion du contrat.
Adresse de retour :
L’Orée des Pages
60 rue François Ier
75008 Paris
France
Le consommateur est responsable de la dépréciation du produit résultant de manipulations autres que celles nécessaires pour établir sa nature, ses caractéristiques et son bon fonctionnement.
En cas de rétractation valablement exercée, L’Orée des Pages rembourse les sommes dues conformément aux dispositions légales.
Le remboursement est effectué au plus tard dans les 14 jours suivant la date à laquelle L’Orée des Pages est informée de la décision de rétractation.
Pour une vente de biens, le remboursement peut être différé jusqu'à récupération du produit ou jusqu'à réception d'une preuve de son expédition, la première de ces dates étant retenue.
Le remboursement est effectué avec le même moyen de paiement que celui utilisé lors de la commande, sauf accord contraire ne générant pas de frais pour le consommateur.
En complément des droits légaux du consommateur, L’Orée des Pages propose une garantie commerciale permettant de demander un retour jusqu'à 30 jours après réception du produit.
Au-delà du délai légal de rétractation, pour bénéficier de cette garantie commerciale, le produit doit être retourné :
complet ;
propre ;
sans détérioration résultant d'une utilisation anormale ;
accompagné des accessoires éventuellement fournis.
Les frais de retour sont à la charge du client.
Cette garantie commerciale ne limite ni ne remplace le droit légal de rétractation ou les garanties légales applicables.
Le consommateur bénéficie de la garantie légale de conformité dans les conditions prévues par les articles L.217-3 et suivants du Code de la consommation.
Pour un bien neuf, cette garantie peut notamment être invoquée pour les défauts de conformité apparaissant dans les deux ans suivant la délivrance du bien, dans les conditions prévues par la loi.
La mise en conformité intervient sans frais pour le consommateur dans les conditions légales.
La garantie commerciale de 30 jours proposée par L’Orée des Pages est indépendante de cette garantie légale.
Le consommateur bénéficie également de la garantie contre les vices cachés prévue aux articles 1641 et suivants du Code civil.
Lorsqu'un vice caché répond aux conditions prévues par la loi, le consommateur peut exercer les recours prévus par celle-ci.
L'action résultant des vices rédhibitoires doit être intentée dans les conditions et délais prévus par l'article 1648 du Code civil.
Si le produit reçu est endommagé, défectueux ou non conforme à la commande, le client est invité à contacter :
loreedespages@gmail.com
en précisant son numéro de commande et la nature du problème.
Les droits découlant des garanties légales restent applicables indépendamment de la politique commerciale de retour de 30 jours.
Pour toute question ou réclamation :
E-mail : loreedespages@gmail.com
Téléphone : 07 56 87 37 97
Adresse postale :
60 rue François Ier
75008 Paris
France
À COMPLÉTER AVANT LA MISE EN LIGNE DÉFINITIVE.
Après une réclamation écrite préalable auprès de L’Orée des Pages demeurée sans solution, le consommateur peut recourir gratuitement au médiateur de la consommation compétent
Les données personnelles traitées dans le cadre des commandes sont utilisées conformément à la Politique de confidentialité accessible sur le site.
Les présentes CGV sont soumises au droit français.
Pour les consommateurs résidant dans un autre État, cette disposition ne prive pas le consommateur des dispositions impératives de protection dont il bénéficie en vertu de la législation applicable.
Les règles légales applicables à la compétence juridictionnelle des consommateurs demeurent applicables.
À adresser uniquement si vous souhaitez vous rétracter de votre commande :
À l'attention de :
L’Orée des Pages
60 rue François Ier
75008 Paris
France
loreedespages@gmail.com
Je vous notifie par la présente ma rétractation concernant la vente du ou des produits suivants :
Produit(s) :
Numéro de commande :
Commandé le :
Reçu le :
Nom du consommateur :
Adresse du consommateur :
Date :
Signature du consommateur (uniquement en cas d'envoi du formulaire sur papier) :
